УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
УСЛОВИЯ ПОКУПКИ В ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ
Используя данный интернет-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия покупки (далее – «Условия») и соглашаетесь соблюдать их, а также все другие применимые законы и нормативные акты. Если вы не принимаете эти Условия, пожалуйста, не используйте данный сайт.
Caribic Pizza может изменять настоящие Условия покупки в любое время путём внесения изменений в данный текст. Вам следует периодически посещать эту страницу и проверять актуальные Условия, так как они являются юридически обязательными. Отдельные положения данных Условий могут быть заменены явными законодательными актами или уведомлениями, размещёнными на других страницах сайта.
Защита конфиденциальности пользователей
От имени Caribic Pizza мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех наших клиентов. Мы собираем только необходимые, основные данные о клиентах/пользователях и информацию, необходимую для ведения бизнеса и информирования пользователей, в соответствии с добросовестной деловой практикой и с целью предоставления качественного обслуживания. Мы предоставляем клиентам возможность выбора, включая решение о том, хотят ли они быть исключёнными из списков рассылки, используемых для маркетинговых кампаний. Все данные о клиентах/пользователях строго охраняются и доступны только сотрудникам, которым они необходимы для выполнения работы. Все сотрудники Caribic Pizza (и деловые партнёры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.
ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРАНЗАКЦИИ
При вводе данных платёжной карты конфиденциальная информация передаётся по публичной сети в защищённой (зашифрованной) форме с использованием протокола SSL и системы PKI, являющихся на сегодняшний день наиболее современными криптографическими технологиями.
Безопасность данных при покупке гарантируется процессором платёжных карт Banca Intesa ad Beograd, поэтому весь процесс оплаты осуществляется на страницах банка. Данные платёжной карты никогда не доступны нашей системе.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОДЕРЖИМОГО САЙТА
Все материалы на данном интернет-сайте (далее – «Сайт») защищены авторским правом, и любое несанкционированное использование может являться нарушением Закона об авторском праве и смежных правах, Закона о товарных знаках или других законов в области интеллектуальной собственности. Если иное не указано в другом месте на Сайте, всё содержимое можно просматривать, копировать, распечатывать или загружать исключительно для личного, некоммерческого использования и в информационных целях при условии сохранения всех уведомлений об авторских правах или иных правовых пометок, содержащихся в оригинальном документе, во всех копиях. Вы не можете изменять содержание Сайта каким-либо образом, а также воспроизводить, публично демонстрировать, исполнять, распространять или использовать его иным образом в коммерческих или публичных целях. Несмотря на вышеизложенное, любое программное обеспечение или иной материал, доступный для загрузки или использования через Сайт и обладающий собственными условиями покупки или лицензирования, регулируется именно этими условиями. В случае нарушения каких-либо из данных Условий покупки ваше разрешение на использование Сайта будет отозвано, и вы обязаны немедленно уничтожить все загруженные или распечатанные материалы.
Если прямо не указано иное здесь или на другой странице Сайта, ничто из содержащегося здесь, будь то прямо, косвенно, посредством отказа от прав или иным образом, не предоставляет вам права использовать какую-либо часть интеллектуальной собственности, размещённой на Сайте.
ИНФОРМАЦИЯ
Все материалы, отзывы или другие виды информации, которые вы предоставляете этому Сайту или компании Caribic Pizza относительно этого сайта («Информация»), не будут считаться конфиденциальными или собственническими. Caribic Pizza будет исключительным владельцем всей информации, собранной на Сайте или в связи с ним. Caribic Pizza не несет никаких обязательств по отношению к таким информациям и свободна использовать их без ограничений для любых целей (таких как использование, воспроизведение, модификация, публикация, (пере)распределение, публичное отображение и т.д.) и без указания источника.
Запрещено размещать или передавать на Сайт или с него любые незаконные, угрожающие, клеветнические, уничижительные, неприличные, порнографические или другие материалы, которые нарушают любые законы.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ – ДОСТАВКА ТОВАРОВ
СРОК ДОСТАВКИ
После подтверждения заказ переходит в статус обработки. После обработки заказа вы будете уведомлены о статусе вашего заказа.
С этого момента начинается срок доставки, который был указан при заказе.
ПРИЕМ ПОСЫЛКИ
Наши курьеры или внешняя курьерская служба доставляют посылки по адресу доставки в период с 09:00 до 23:00. Пожалуйста, убедитесь, что в это время на адресе есть человек, который может принять посылку. При получении посылки необходимо визуально проверить заказ/товары на наличие видимых повреждений. Если вы заметите, что транспортная коробка значительно повреждена и подозреваете, что товар может быть поврежден, откажите в приеме посылки и немедленно уведомите нас по телефону +381 66 212 130 или по электронной почте office@caribic.rs Если посылка внешне не имеет повреждений, вы можете спокойно принять посылку от курьера. Обычно, если курьер не находит вас по адресу, он звонит на телефон, который вы оставили при создании заказа. Если он все еще не находит вас по адресу, заказ будет возвращен нам.
29 минут или бесплатно
Минимальная стоимость заказа для доставки — 800 динаров, а для правила «29 минут или бесплатно» — 1000 динаров. Правило «29 минут или бесплатно» действует для всех пицц, до двух пицц, которые не участвуют в акции, и действительно до 2 часов ночи. Из-за внешних обстоятельств время доставки может превысить 29 минут. Благодарим за понимание.
По понедельникам Каприччоза бесплатно!
Каждый понедельник при заказе доставки через мобильное приложение мы дарим пиццу Каприччоза 27 см совершенно бесплатно.
Акция начинается в понедельник в 10:00 и действует до 01:00 после полуночи следующего дня.
РЕКЛАМАЦИИ
РЕКЛАМАЦИИ НА ПОВРЕЖДЕНИЕ ПРИ ТРАНСПОРТИРОВКЕ
Очень важно, чтобы все повреждения при транспортировке, видимые на упаковке товара, были немедленно сообщены курьеру, который вам доставил товар. Любое повреждение при транспортировке покупатель обязан сообщить в течение 24 часов с момента получения товара.
Если вы заметили такое повреждение, не подписывайте прием посылки или попросите курьера подождать, пока вы проверите, вызвало ли повреждение упаковки повреждение самого товара или потерю частей. Если товар не поврежден и все части на месте, подпишите прием посылки.
РЕКЛАМАЦИИ НА ДАННЫЕ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВИД ТОВАРА
Если вы получили посылку и после открытия коробки обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному или данные на счете неверны, пожалуйста, заполните форму на странице Рекламации не позднее 24 часов с момента получения посылки. Мы ответим на вашу жалобу в кратчайшие сроки и уведомим вас о дальнейших действиях. Срок для решения жалобы составляет 15 дней с момента подачи.
