KAUFBEDINGUNGEN
KAUFBEDINGUNGEN AM VERKAUFSORT
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Kaufbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ genannt) gelesen, verstanden und akzeptiert haben, und erklären sich damit einverstanden, an sie sowie an alle anderen geltenden Gesetze und Vorschriften gebunden zu sein. Sollten Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte diese Website nicht.
Caribic Pizza kann diese Kaufbedingungen jederzeit durch Änderungen in diesem Text anpassen. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen und die aktuellen Bedingungen überprüfen, da sie rechtlich verbindlich sind. Bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen können durch ausdrückliche gesetzliche Vorschriften oder durch Hinweise auf anderen Seiten dieser Website ersetzt werden.
Schutz der Privatsphäre der Nutzer
Im Namen von Caribic Pizza verpflichten wir uns, die Privatsphäre all unserer Kunden zu schützen. Wir erheben nur die notwendigen, grundlegenden Daten über Kunden/Nutzer sowie die für den Geschäftsbetrieb und die Information der Nutzer erforderlichen Daten – im Einklang mit den Grundsätzen guter Geschäftspraxis und zum Zweck der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen. Wir geben unseren Kunden die Wahl, einschließlich der Entscheidung, ob sie von Mailinglisten, die für Marketingkampagnen verwendet werden, gestrichen werden möchten. Alle Daten über Kunden/Nutzer werden streng vertraulich behandelt und sind nur Mitarbeitern zugänglich, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter von Caribic Pizza (sowie Geschäftspartner) sind verpflichtet, die Grundsätze des Datenschutzes einzuhalten.
SCHUTZ VERTRAULICHER TRANSAKTIONSDATEN
Bei der Eingabe von Kreditkartendaten werden vertrauliche Informationen über ein öffentliches Netz in geschützter (verschlüsselter) Form unter Verwendung des SSL-Protokolls und des PKI-Systems übertragen, die derzeit modernste kryptographische Technologien darstellen.
Die Sicherheit der Daten beim Kauf wird durch den Kartenprozessor Banca Intesa ad Beograd garantiert, sodass der gesamte Zahlungsprozess auf den Seiten der Bank abgewickelt wird. Zu keinem Zeitpunkt sind die Kreditkartendaten für unser System zugänglich.
RÜCKERSTATTUNGEN
NUTZUNG DES WEBSITE-INHALTS
Sämtliches Material auf dieser Website (im Folgenden „Website“ genannt) ist urheberrechtlich geschützt, und jede unbefugte Nutzung kann einen Verstoß gegen das Urheberrechtsgesetz, das Markengesetz oder andere Gesetze im Bereich des geistigen Eigentums darstellen. Sofern auf dieser Website nicht ausdrücklich anders angegeben, dürfen alle Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch und zu Informationszwecken angesehen, kopiert, ausgedruckt oder heruntergeladen werden – vorausgesetzt, dass alle Hinweise auf Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte aus dem Originaldokument in allen Kopien erhalten bleiben. Sie dürfen den Inhalt dieser Website in keiner Weise verändern noch ihn reproduzieren, öffentlich darstellen, aufführen, verbreiten oder anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke nutzen. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt jede Software oder anderes Material, das über diese Website heruntergeladen oder genutzt werden kann und eigenen Kauf- oder Lizenzbedingungen unterliegt, ausschließlich diesen Bedingungen. Wenn Sie gegen eine dieser Kaufbedingungen verstoßen, wird Ihre Erlaubnis zur Nutzung der Website widerrufen, und Sie sind verpflichtet, alle heruntergeladenen oder ausgedruckten Inhalte sofort zu vernichten.
Sofern hier oder auf einer anderen Seite dieser Website nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt Ihnen nichts, was hier enthalten ist – weder ausdrücklich, noch stillschweigend, durch Verzicht oder anderweitig – ein Recht zur Nutzung irgendeines Teils des geistigen Eigentums, das sich auf der Website befindet.
INFORMATIONEN
Alle Materialien, Rückmeldungen oder andere Arten von Informationen, die Sie dieser Website oder der Firma Caribic Pizza im Zusammenhang mit dieser Website übermitteln („Informationen“), gelten nicht als vertraulich oder Eigentum. Caribic Pizza ist der alleinige Eigentümer aller auf der Website oder im Zusammenhang mit ihr gesammelten Informationen. Caribic Pizza ist nicht verpflichtet, solche Informationen zu behandeln und ist frei, sie ohne Einschränkung für jegliche Zwecke (wie Nutzung, Reproduktion, Modifikation, Veröffentlichung, (Re-)Verteilung, öffentliche Anzeige usw.) und ohne Quellenangabe zu verwenden.
Es ist verboten, auf die Website Materialien zu stellen oder zu übertragen, die gegen geltendes Recht verstoßen, bedrohlich, diffamierend, erniedrigend, obszön, pornografisch oder anderweitig gesetzeswidrig sind.
LIEFERBEDINGUNGEN – WARENLIEFERUNG
LIEFERFRIST
Nach Bestätigung geht die Bestellung in den Bearbeitungsstatus über. Nach Bearbeitung der Bestellung werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Ab diesem Zeitpunkt beginnt die bei der Bestellung angegebene Lieferfrist zu laufen.
ÜBERNAHME DER SENDUNG
Unsere Lieferanten oder externe Kurierdienste liefern Sendungen an die Lieferadresse von 09:00 bis 23:00 Uhr. Bitte stellen Sie sicher, dass zu diesem Zeitpunkt jemand an der Adresse anwesend ist, um die Sendung entgegenzunehmen. Bei der Entgegennahme der Sendung müssen Sie die Bestellung/Produkte visuell überprüfen, um festzustellen, ob sichtbare Schäden vorhanden sind. Wenn Sie feststellen, dass die Transportverpackung erheblich beschädigt ist und befürchten, dass das Produkt möglicherweise beschädigt ist, lehnen Sie die Annahme der Sendung ab und informieren Sie uns sofort telefonisch unter +381 66 212 130 oder per E-Mail an office@caribic.rs. Wenn die Sendung anscheinend unbeschädigt ist, können Sie die Sendung vom Lieferanten/Kurier annehmen. Üblicherweise wird der Lieferant/Kurier versuchen, Sie telefonisch unter der Nummer zu erreichen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, wenn er Sie nicht antrifft. Wenn er Sie auch dann nicht antrifft, wird die Bestellung an uns zurückgesendet.
29 Minuten oder gratis
Der Mindestbestellwert für die Lieferung beträgt 800 Dinar, und für die Regel „29 Minuten oder gratis“ beträgt er 1000 Dinar. Die Regel „29 Minuten oder gratis“ gilt für alle Pizzen, bis zu zwei Pizzen, die nicht im Angebot sind, und ist bis 2 Uhr morgens gültig. Aufgrund äußerer Umstände kann die Lieferzeit länger als 29 Minuten dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Montags gratis Capricciosa!
Jeden Montag erhalten Sie bei einer Lieferbestellung über die mobile App eine Capricciosa (27 cm) völlig kostenlos.
Die Aktion beginnt montags um 10:00 Uhr und endet um 1:00 Uhr nach Mitternacht des folgenden Tages.
REKLAMATIONEN
REKLAMATIONEN WEGEN TRANSPORTSCHÄDEN
Es ist sehr wichtig, dass Sie alle Transportschäden, die an der Verpackung des Produkts sichtbar sind, sofort dem Kurier melden, der Ihnen die Ware geliefert hat. Alle Transportschäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Wenn Sie einen solchen Schaden feststellen, unterschreiben Sie die Empfangsbestätigung der Sendung nicht oder bitten Sie den Kurier, zu warten, während Sie überprüfen, ob der Schaden an der Verpackung auch zu Schäden am Produkt oder dem Verlust von Teilen geführt hat. Wenn das Produkt nicht beschädigt ist und alle Teile vorhanden sind, unterschreiben Sie die Empfangsbestätigung der Sendung.
REKLAMATIONEN WEGEN FALSCHER DATEN ODER FALSCHER WARE
Wenn Sie eine Sendung erhalten haben und nach dem Öffnen des Pakets feststellen, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder die Angaben auf der Rechnung nicht korrekt sind, bitten wir Sie, uns spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Sendung über das Reklamationsformular zu kontaktieren. Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Reklamation reagieren und Sie über die weiteren Schritte informieren. Die Frist zur Behebung der Reklamation beträgt 15 Tage ab dem Zeitpunkt der Meldung.
